г.Ростов-на-Дону пр.Ворошиловский, 80
Пн-Пт: 10.00-19.00 Сб-Вс: 11.00-16.00
(863) 2309999, 2994499
ЦБ РФ € 78.0753 66.2497
Наш курс € 80,4268,24      sputnik-rostov  594799986
Оставьте Вашу заявку

Ваш менеджер
Симонова Анна
пн-пт:10-18, сб-вс:11-15
(863) 292-47-17

Отправить
*Все поля обязательны для заполнения
*Все завяки обрабатываются в рабочее время

Визы-Великобритания(агенства)

 Для агентств, оформляющих визы в Великобританию по турам

ООО «Туртранс-Вояж» через Визовый центр Великобритании в г. Ростове-на-Дону
 
Уважаемые коллеги! Мы рады сотрудничеству с вами!
 
Вы забронировали автобусный тур по Великобритании от туроператора ООО «Туртранс-Вояж» и выбрали для подачи документов и прохождения собеседования город Ростов-на-Дону? Тогда мы рады помочь вам, поскольку ООО «ТК Спутник» является генеральным представителем ООО «Туртранс-Вояж» в нашем регионе.
 
 
 
Порядок работы ООО «ТК Спутник» с агентствами по подготовке документов к собеседованию в Визовом центре Великобритании в г. Ростове-на-Дону
 
1.      Необходимо собрать документы Ваших туристов для передачи их в консульство. Список необходимых документов размещен на официальном сайте туроператора ООО «Туртранс-Вояж» http://www.tourtrans.ru/viza.html.
2.      К документам туристов необходимо приложить подтверждение тура (убедительная просьба проверять наличие информации о Вашем агентстве: наименование, контактные данные агентства, имя и фамилия менеджера, сделавшего бронь, e-mail).
3.      ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ необходимо направить экспресс-почтой по адресу: ООО ТК «СПУТНИК» , 344010, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 80, на имя Экизьян Валентина.
4.      Если в одном пакете пересылаются также документы Ваших туристов на оформление Шенгенской (Польской) визы, просьба формировать документы в двух разных файлах отдельно на визу ВЕЛИКОБРИТАНИИ - с одной фотографией, и на Шенгенскую (ПОЛЬСКУЮ) визу - с двумя фото.
5.      После получения Вашего пакета, Вы получите сообщение на указанный e-mail с уведомлением о получении документов.
6.      Заполнение анкетных данных туристов и запись на собеседование производится менеджером нашей компании в порядке очереди. Убедительная просьба не задерживать у себя документы туристов и пересылать их к нам в офис заблаговременно. Визовый центр Великобритании принимает на рассмотрение документы за полгода до планируемой поездки. Минимальный срок подачи документов за 3 месяца до поездки, для авиатуров - за 1,5 - 2 месяца до поездки.
7.      Запись на собеседование Ваших туристов производится по предварительному согласованию с туристами даты и времени. Напоминаем! Туристы связаны договорными отношениями именно с Вашим агентством, которое в силу закона о туризме несет ответственность за доведение туристам всей информации по туру, в т.ч. в части даты и времени прохождения собеседования в Визовом центре. Поэтому, во избежание всякого рода недоразумений, просьба – при общении с туристами специально оговаривать удобное для них время прохождения собеседования, а также доводить до их сведения всю последующую информацию относительно порядка прохождения собеседования (наш сотрудник работает не с Вашими туристами, а с Вашим агентством). Полученную от туристов информацию о предпочтительной дате и времени собеседования Вы сообщаете нам по электронной почте e-mail: v.ekizyn@sputnik-rostov.ru
8.      В случае, если пожелания туристов относительно даты и времени собеседования удовлетворить невозможно, дата и время согласовываются дополнительно путем обмена сообщениями через электронную почту.
9.      После подтверждения Визовым центром Великобритании даты и времени собеседования для Ваших туристов наш сотрудник направляет на электронный адрес Вашего агентства письменное уведомление Визового центра с указанием даты, времени, места проведения собеседования, Ф.И.О. Ваших туристов.
10. Менеджер Вашего агентства, забронировавший соответствующий тур и работающий с туристом непосредственно, любыми доступными ему способами сообщает туристам всю полученную от нас информацию, а также информирует туристов о времени работы нашего офиса (актуальная информация всегда имеется на нашем официальном сайте  www.sputnik-rostov.ru), а также о том, как удобнее всего добраться до нашего офиса и до Визового центра Великобритании (схема проезда, виды транспорта и наиболее удобный маршрут также можно найти на нашем сайте).
11. В назначенный день собеседования туристы должны приехать в г. Ростов-на-Дону и прийти за готовыми документами и дополнительной консультацией за 2 часа до собеседования в наш офис (пр.Ворошиловский, 80, Экизьян Валентина ).
12. В случае, если время собеседования назначено на утро (например, на 8 час. 30 мин.) и время работы нашего офиса не позволяет в день собеседования получить необходимые документы, туристам необходимо прибыть в наш офис накануне в рабочее время (мы работаем понедельник - пятница с 10.00 час. до 19.00 час., суббота – в дежурном режиме с 10.00 до 16.00, воскресенье – в дежурном режиме с 11.00 до 15.00). Обращаем особое внимание на то, что в выходные дни, а также во время официальных праздников Великобритании Визовый центр не работает, при этом официальные праздники Великобритании не совпадают с официальными праздниками России, поэтому время собеседования может быть назначено на праздничные (в России) дни, когда наш офис может не работать или работать в дежурном режиме. В этом случае Вам необходимо уточнять время работы нашего офиса на нашем сайте.
13. После получения в нашем офисе готовых документов для прохождения собеседования Ваши туристы самостоятельно отправляются на собеседование в Визовый центр Великобритании для сдачи биометрических данных по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 91 (см. схему проезда на сайте www.sputnik-rostov.ru). При этом Вашим туристам необходимо иметь в виду, что время проезда от нашего офиса до Визового центра, с учетом пробок и работы городского транспорта, может занять 30-40 минут.
14. Собеседование, как правило, длится 15 минут. По окончании собеседования туристам выдается чек на отслеживание в online системе статуса визы (окончательное решение консула о выдаче визы в online не отслеживается). По общему правилу готовые документы Ваших туристов в Визовом центре получает наш сотрудник. Поэтому просьба предупреждать туристов о том, что чеки необходимо сохранять и передать к нам в офис либо отправить по почте. В случае, если готовые документы из Визового центра туристы получают самостоятельно, чеки передавать не нужно.
15. По всем возникающим вопросам звоните нашему сотруднику Экизьяну Валентине .
 
Спасибо за сотрудничество с нами!
 
(Яндекс карта маршрута: Главный ж/д  вокзал – офис ООО «ТК Спутник» (пр. Ворошиловский, 80) - Визовый центр Великобритании (ул. Суворова, 91)